POMOC

W naszym salonie oferujemy

Badanie i korekcja wad wzroku u małych dzieci

Badanie i korekcja wad wzroku
u małych dzieci

Terapia zeza, niedowidzenia

Terapia zeza, niedowidzenia

Dobór miękkich soczewek kontaktowych

Dobór miękkich
soczewek kontaktowych

Wybór 3000 opraw dziecięcych

Wybór 3000
opraw dziecięcych

O nas

JOANNA

SANDRA

MACIEK

ROBERT

Opinie pacjentów

całkowity brak profesjonalizmu, dopasowanie oprawek okularów za 500 zł dokonane przez pracownicę salonu i mamy efekt: okulary zsuwają się z nosa nawet bez pochylania głowy, leżą krzywo, córka praktycznie i tak patrzy poza oprawkami, co spowodowało że \\\"użytkownik\\\" - dziewczynka 7 lat, zamiast radości z nowych okularów ma stres i smutek, a na mój mocno może i nieuprzejmy telefon Pani odbierająca obraziła się i przestała odpowiadać udając głuchą (ja słyszałem wszystkie dźwięki z salonu) - NIE POLECAM
Komentarz Administratora:
Panie Macieju, dziękujemy za Pański komentarz. Pragniemy Pana poinformować, iż proces sprzedaży w naszym salonie nie kończy się na sfinalizowaniu transakcji. Nasi klienci mają gratisowy dożywotni serwis związany z dopasowywaniem, poprawianiem i ustawianiem okularów. Wszyscy klienci przy odbiorze zakupionych okularów są informowani, że gdyby pojawiły się jakiekolwiek wątpliwości, pytania lub też dyskomfort związany z użytkowaniem okularów jesteśmy do Państwa dyspozycji w godzinach otwarcia salonu, służąc radą i pomocą. Pana zachowanie i ton głosu podczas rozmowy telefonicznej, jak sam Pan przyznał, były mocno niestosowne, co nie oznacza, że nasz personel jest gotów się na Pana o to gniewać. Zawsze staramy się podejść do każdego klienta ze zrozumieniem, po to by sprawę, z którą się do nas zwrócił rozwiązać pozytywnie. Na problemy techniczne związane z łączami TP SA nie mamy niestety jeszcze wpływu, a trudno nam oddzwonić do klienta, który kontaktując się z nami nie przedstawia się podczas całej prowadzonej konwersacji. Pomimo to zachęcamy Pana do odwiedzin naszego salonu wraz z córeczką, byśmy mogli sprawić, że nowo zakupione okulary będą budziły tylko pozytywne emocje zarówno w Panu jak i córeczce. Pozdrawiamy.

Maciej

Poradnik rodzica

Co każdy rodzić wiedzieć powinien

Co każdy rodzić wiedzieć powinien

Czy Wiecie, że blisko połowa dzieci ma wady wzroku i są one zdiagnozowane dopiero w wieku szkolnym, kiedy pewne zaburzenia są już nieodwracalne? Czy Wiecie o...

1-3 miesiąc życia

1-3 miesiąc życia

Noworodek widzi od urodzenia, ale początkowo bardzo słabo. W ciągu pierwszego miesiąca życia dziecko zaczyna stopniowo zwracać uwagę na światło oraz obracać gło...

3-6 miesiąc życia

3-6 miesiąc życia

Około 3 miesiąca życia dziecko zaczyna oglądać swoje ręce, najpierw obserwując ich poruszanie się, zbliżając i oddalając je od oczu, jest to bardzo istotny krok...

7-10 miesiąc życia

7-10 miesiąc życia

Dziecko w tym wieku potrzebuje coraz to nowych zabawek i przedmiotów, gdyż przerzuca szybko uwagę z jednego na drugi. Uczy się coraz lepiej chwytać przed...

11-12 miesiąc życia

11-12 miesiąc życia

Pomiędzy 11 a 12 miesiącem życia dziecko zaczyna orientować się w domu, patrzeć przez okno i rozpoznawać ludzi oraz obrazki. Wykazuje także zainteresowanie zaba...

12-24 miesiąc życia

12-24 miesiąc życia

Podczas pierwszego i drugiego roku życia widzenie jest podstawowym zmysłem w komunikowaniu się dziecka ze światem zewnętrznym. Dziecko uczy się porozumiewania s...

WSZYSTKIE ARTYKUŁY

Nasze placówki

Warszawa
ul. Marszałkowska 28

Warszawa
Godziny otwarcia:
pn-pt: 11:00 - 19:30
sb: 11:00 - 15:00
W okresie lipiec-sierpień w soboty salon jest zamknięty.
Telefon kontaktowy:
22 626 07 55

Lista specjalistów i pełne dane kontaktowe